您的年龄段是?
18-22岁
23-27岁
28-32岁
33岁以上
您目前的职场身份是?
应届毕业生(实习期)
入职1年内
入职1-3年
入职3年以上
您平均每月用于购物的支出大约是?
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000元以上
您日常购物时最常使用的渠道有哪些?
综合电商平台(如淘宝、京东)
社交电商(如拼多多、小红书)
直播带货(如抖音、快手)
线下实体店
品牌官方小程序或APP
海外代购或跨境电商
在购物渠道偏好上,您最看重以下哪个因素?
价格优惠
商品质量
物流速度
售后服务
购物便捷性
请对您最常使用的购物渠道的整体满意度进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择某一购物渠道的主要原因是什么?
习惯性使用
朋友或同事推荐
广告或推广吸引
特定商品只在某渠道有售
优惠活动多
您通常通过哪些方式获取购物渠道的优惠信息?
社交媒体推送
电商平台首页推荐
短信或邮件通知
同事朋友分享
直播或短视频种草
在职场新人群体购物渠道偏好中,您更倾向于线上购物还是线下购物?
完全线上
以线上为主,偶尔线下
线上线下均衡
以线下为主,偶尔线上
完全线下
您向其他职场新人推荐您最常用购物渠道的可能性有多大?(0-10分)
您认为当前购物渠道在哪些方面最需要改进?
商品信息真实性
退换货流程
客户服务响应速度
支付安全性
个性化推荐准确性
您对职场新人群体购物渠道偏好与满意度调查还有哪些补充建议?