您目前所在企业的规模是?
50人以下
50-200人
200-500人
500-1000人
1000人以上
您在管理岗位上的工作年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中,您最看重品牌的哪方面价值?
产品可靠性
服务响应速度
品牌声誉
性价比
创新性
过去一年中,您个人最常采购的品牌产品类别是?
办公设备与软件
商务服务
个人消费品
差旅服务
培训与咨询
基于您作为中层管理者的体验,您向同行推荐您最常用品牌的可能性有多大?(0-10分)
哪些因素最能提升您对品牌的忠诚度?
稳定的产品质量
专属客户支持
灵活的采购方案
品牌价值观契合
持续的技术更新
当品牌出现服务失误时,您最可能采取的行动是?
立即更换品牌
反馈后观望
视严重程度决定
继续使用并内部沟通
请为您最常用品牌的用户体验整体满意度打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌在哪些方面最需要改进以提升中层管理者群体的忠诚度?
定制化服务
价格透明度
沟通效率
社区建设
数据安全
请描述一次让您印象深刻的正向或负向用户体验经历,以及它如何影响了您对品牌的忠诚度。
您是否愿意为高用户体验的品牌支付溢价?
愿意,且比例较高
愿意,但比例有限
视预算而定
不愿意
您希望品牌在哪些方面加强中层管理者群体的专属支持?
专属客服热线
季度回访
行业洞察分享
优先试用权
定制化培训
您认为品牌应如何平衡用户体验与成本控制,以赢得中层管理者群体的长期忠诚?
请为品牌在响应您管理需求方面的敏捷性打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★