您目前的职级属于以下哪个层级？
部门经理/主管
高级经理/总监
项目负责人/团队领导
其他中层管理岗位
您日常购物时最常使用的渠道是以下哪一类？
综合电商平台（如天猫、京东）
社交电商平台（如拼多多、抖音小店）
线下实体店/商场
品牌官方小程序或APP
海外购/跨境电商平台
您选择购物渠道时，最看重的因素有哪些？
商品品质保障
价格优惠力度
物流配送速度
售后服务质量
品牌授权/正品保障
个性化推荐精准度
在近三个月内，您在以下哪类渠道上消费金额最高？
综合电商平台
社交电商平台
线下高端商场/专卖店
品牌官网/官方小程序
其他（请注明）
请对您最常用的购物渠道的整体满意度进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您了解新品牌或新产品的常用信息渠道有哪些？
社交媒体推荐（如微信、小红书）
短视频平台（如抖音、快手）
行业资讯网站/论坛
同事或朋友推荐
线下门店体验
搜索引擎广告
对于价格较高的商品（如电子产品、奢侈品），您更倾向于选择哪种渠道？
品牌官方渠道
大型综合电商平台自营
线下授权专卖店
海外直邮/保税仓
其他
您向同行或朋友推荐您最常用购物渠道的可能性有多大？（0-10分）
您认为目前主流购物渠道在服务中层管理者群体时，存在哪些不足？
缺乏针对性的会员权益
客服响应不及时
个性化推荐不精准
物流时效不稳定
售后流程繁琐
价格保护机制不完善
您是否愿意为更优质的购物体验（如专属客服、快速配送）支付额外费用？
您最近一次更换主要购物渠道的原因是什么？
价格差异明显
配送体验不佳
商品质量问题
竞品渠道优惠力度更大
其他
请对您使用过的竞品购物渠道的界面易用性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注购物渠道的会员积分体系？
非常关注，会主动比较
比较关注，但不会特意比较
一般，有就用
不关注
您希望购物渠道增加哪些针对中层管理者群体的专属服务？
专属客户经理
企业团购优惠
定制化商品推荐
优先客服通道
专属线下活动
灵活配送时间
您通常使用哪些设备进行线上购物？
智能手机
平板电脑
笔记本电脑
台式电脑
智能手表等可穿戴设备
请描述一次您印象深刻的购物体验（包括渠道、商品、服务等），以及它如何影响了您对渠道的偏好？
您认为购物渠道的品牌形象（如高端、亲民、科技感）对您的选择影响程度如何？
您是否使用过社交电商渠道（如抖音、快手）购买商品？
在您看来，竞品渠道（如新兴电商平台）相比传统渠道的优势主要体现在哪些方面？
价格更低
商品种类更丰富
推荐算法更精准
互动性更强
配送更快
售后服务更灵活
您未来一年内是否会增加或减少在现有主要购物渠道的消费？
会大幅增加
会小幅增加
保持现状
会小幅减少
会大幅减少
您是否愿意参与购物渠道的付费会员计划（如京东PLUS、天猫88VIP）？
您对购物渠道的改进有何具体建议？请结合您作为中层管理者的实际需求进行说明。