中层管理者群体医疗资源可及性与用户体验调查问卷

感谢您参与本次关于中层管理者群体医疗资源可及性的专项调查。本问卷旨在深入了解您在就医过程中的实际体验与需求,您的每一份反馈都将为优化医疗资源配置提供关键依据。
您的性别是?
男
女
您的年龄段是?
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41-45岁
46-50岁
50岁以上
您所在企业的规模是?
50人以下
50-200人
200-500人
500-1000人
1000人以上
您目前的工作城市属于?
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
在过去一年中,您因个人或家人健康问题使用医疗资源的频率是?
0次
1-3次
4-6次
7次及以上
您最常使用的医疗资源类型是?
公立三甲医院
公立二甲/社区医院
私立医院/高端诊所
线上问诊平台
企业医务室/健康管理中心
您通常通过何种方式预约医疗服务?
医院官方APP/小程序
第三方挂号平台
电话预约
现场排队
企业健康顾问协助
从您发起预约到实际就诊,平均等待时间通常是?
1天以内
1-3天
4-7天
1-2周
2周以上
您对当前医疗资源可及性的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向其他中层管理者推荐当前医疗资源的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在就医过程中,您遇到的主要障碍有哪些?
挂号难,号源紧张
候诊时间长
交通不便
费用较高
缺乏权威专家资源
工作与就诊时间冲突
您是否使用过企业提供的补充医疗保险或健康管理服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,但知道有
否,不知道有
您认为企业提供的医疗福利对提升您就医便利性的帮助程度是?
帮助很大
有一定帮助
帮助较小
几乎没有帮助
请您对以下医疗资源可及性相关因素的重要性进行评分(1-5分,5分为最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望企业增加哪些医疗资源支持?
增加高端医疗体检套餐
提供专家绿色通道
增设企业医务室
提供心理咨询服务
扩大线上问诊覆盖范围
您对线上问诊平台的信任程度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您是否遇到过因工作繁忙而不得不推迟就医的情况?
经常
偶尔
很少
从未
您认为当前医疗资源可及性方面最需要改善的环节是什么?请简要描述。
    ____________
您通常选择就诊的时间段是?
工作日白天
工作日晚上
周末
节假日
您获取医疗健康信息的主要渠道是?
医院官方渠道
企业健康讲座
互联网搜索
同事/朋友推荐
社交媒体
您对所在城市医疗资源分布的均衡性评价是?
非常均衡
比较均衡
一般
不太均衡
非常不均衡
您最近一次就医的日期是?
日期    ____________
您是否愿意为获得更优质的医疗资源支付额外费用?
愿意,且已支付过
愿意,但尚未支付
视情况而定
不愿意
请您对最近一次就医的整体体验进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升中层管理者群体医疗资源可及性还有其他建议吗?
    ____________

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