中层管理者群体子女教育投入意愿与客户满意度调查

感谢您参与本次关于中层管理者群体子女教育投入意愿与客户满意度的专项调研,您的真实反馈将帮助我们深入理解这一群体的教育决策与体验。
您的性别
男
女
您的年龄段
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41-45岁
46岁以上
您目前所在企业的规模
50人以下
50-200人
200-500人
500人以上
您目前是否有正在接受教育的子女
是
否
您子女当前所处的教育阶段
学前教育
小学
初中
高中
大学及以上
您家庭年收入水平
20万以下
20-50万
50-100万
100万以上
您每年为子女教育投入的预算范围
1万以下
1-3万
3-5万
5-10万
10万以上
您更倾向于将教育投入用于哪些方面
学科辅导
兴趣特长培养
国际教育/留学
素质拓展营
在线教育课程
在选择教育产品或服务时,您最看重的因素
师资力量
课程内容
价格合理性
品牌口碑
孩子兴趣
您向其他家长推荐您当前使用的教育服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次使用的教育服务整体满意度进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为提升子女教育质量而增加投入
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
影响您教育投入意愿的主要因素
家庭经济压力
孩子学业表现
教育市场信息透明度
时间精力限制
社会竞争压力
您通常通过哪些渠道了解教育产品信息
朋友推荐
社交媒体
教育展会
学校老师建议
专业咨询机构
您对当前教育服务市场的信任程度
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您认为教育服务机构在哪些方面最需要改进,以提升您的满意度?
    ____________
您是否愿意参与教育机构的客户满意度回访
愿意
不愿意
视情况而定
您认为教育投入对子女未来发展的影响程度
影响非常大
影响较大
一般
影响较小
没有影响
您是否有计划在未来一年内增加子女教育投入
有明确计划
有考虑但未定
暂无计划
您希望教育机构提供哪些增值服务
免费试听课
个性化学习规划
家长课堂
定期学情报告
课后答疑服务
您最近一次购买教育服务的时间
日期    ____________
您对教育服务价格变动的敏感程度
非常敏感
比较敏感
一般
不太敏感
完全不敏感
请描述一次您最满意的教育服务体验,以及它如何影响了您对客户满意度的评价
    ____________
您是否愿意将满意的教育服务推荐给同事或朋友
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您认为中层管理者群体在子女教育投入上有哪些独特特点
更注重长期规划
更看重品牌效应
更愿意尝试新型教育模式
更关注性价比
其他
结合您的身份,您对教育机构提升中层管理者客户满意度的具体建议
    ____________

26题 | 被引用250次

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