企业高管群体社区服务满意度与行业趋势调研问卷

尊敬的受访者,本问卷聚焦企业高管群体社区服务满意度与行业趋势,旨在洞察您对当前社区服务的真实评价与未来期待,感谢您的宝贵时间。
您所在企业的规模属于?
大型企业(500人以上)
中型企业(100-500人)
小型企业(20-100人)
微型企业(20人以下)
您作为企业高管,参与社区服务活动的频率是?
每月多次
每月一次
每季度一次
每年一次或更少
从未参与
您对当前社区提供的企业高管专属服务(如商务交流空间、政策咨询窗口)的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请您对社区服务的响应速度进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的社区服务资源有哪些?
会议/活动场地
政策解读与申报协助
企业间对接平台
法律/财务咨询
员工关怀服务
其他
您认为社区服务对企业高管群体的需求理解程度如何?
非常理解
比较理解
一般
不太理解
完全不理解
您向其他企业高管推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您获取社区服务信息的渠道主要是?
社区官方公众号/小程序
物业或街道通知
同行推荐
线下活动宣传
其他
在社区服务中,您最看重哪些方面?
服务专业性
服务效率
隐私与安全性
资源丰富度
个性化程度
您是否愿意参与社区组织的行业趋势分享会?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
请您对社区服务人员的服务态度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年,您感受到社区服务在哪些方面有明显改进?
数字化服务
活动质量
硬件设施
响应速度
无改进
您认为社区服务在支持企业高管群体方面,哪些环节最需提升?
需求调研
服务定制化
反馈机制
宣传推广
跨社区协同
您对社区组织的活动频率满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为社区服务在哪些具体场景下最影响您的工作效率或生活质量?
    ____________
您是否愿意为高质量的社区增值服务支付额外费用?
愿意,且金额不限
愿意,但金额有限
不愿意
视服务内容而定
您希望社区未来增加哪些行业趋势相关的服务?
季度行业报告
高管闭门沙龙
政策解读直播
跨行业合作对接
其他
您对社区服务的整体印象是?
非常专业
专业
一般
有待改善
较差
请您对社区服务的信息化程度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过社区服务无法满足需求的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
请描述一次您印象最深的社区服务体验(正面或负面均可)
    ____________
您认为社区服务在推动企业高管群体参与社区治理方面做得如何?
非常好
好
一般
差
非常差
您希望社区服务在哪些方面向行业趋势靠拢?
绿色低碳
数字化智能化
共享办公
人才发展
健康管理
您是否愿意参与社区服务满意度年度回访?
愿意
不愿意
视时间而定
结合行业趋势,您对社区服务未来的核心建议是什么?
    ____________

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