企业高管群体养老需求与客户满意度调查问卷

感谢您参与本次关于企业高管群体养老需求的专项调研。我们深知这一群体的养老规划具有特殊性,您的真实反馈将帮助我们提升服务品质与客户满意度。
您的年龄段是?
40岁以下
40-45岁
46-50岁
51-55岁
56-60岁
60岁以上
您目前的企业管理职级是?
C-level(CEO/CFO/CTO等)
副总裁/副总经理
总监/高级总监
事业部总经理
其他高管岗位
您是否已开始规划个人或家庭的养老方案?
已开始系统规划
有初步想法,尚未落实
尚未考虑
在养老需求方面,您最关注以下哪些维度?
医疗健康保障
资产保值增值
高端养老社区资源
护理与照护质量
精神文化生活
税务与法律规划
对于养老资金的来源,您更倾向于哪种方式?
个人储蓄与投资
商业养老保险
企业年金/职业年金
不动产收益
多元化组合
您对目前市场上养老服务机构或产品的整体满意度如何?(0-10分,10分表示非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在选择养老服务时,哪些因素会直接影响您的决策?
品牌信誉与口碑
服务团队专业度
隐私与安全保障
地理位置便利性
费用透明度
个性化定制能力
您期望的养老生活模式是?
居家养老+专业上门服务
高端养老社区
旅居式养老
医养结合机构
未明确
请对以下养老需求要素的重要性进行评分(1-5分,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解过针对企业高管群体的专属养老定制服务?
非常了解
了解一些
完全不了解
在提升客户满意度方面,您认为养老服务最需要改进的是?
响应速度
服务人员素质
个性化方案
费用合理性
后续跟踪回访
结合您的养老需求,您认为理想的养老服务还应包含哪些增值内容?
    ____________
您愿意为高品质的养老规划服务支付的年费区间是?
5万以下
5-10万
10-20万
20万以上
您预计开始正式实施养老规划的时间是?
日期    ____________
您更倾向的养老地点所在城市或区域是?
省份
城市
区/县
详细地址
您是否愿意推荐当前的养老规划服务给同行高管?
愿意
不愿意
视情况而定
您对提升企业高管群体养老客户满意度的其他具体建议?
    ____________

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