您目前的创业阶段是？
种子期/创意阶段
初创期（1年内）
成长期（1-3年）
扩张期（3年以上）
您在过去一年中，最常使用的创业服务类型是？
工商注册/财税服务
法律咨询/知识产权
融资对接/投资咨询
办公空间/孵化器
市场推广/品牌营销
技术开发/IT支持
请对您最近一次使用的创业服务整体体验进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择服务提供商时，最看重的因素是？
专业能力
响应速度
价格合理性
口碑评价
服务态度
您通常通过哪些渠道了解创业服务提供商的评价？
朋友/同行推荐
社交媒体（如微信、微博）
专业论坛/社区
搜索引擎
线下活动/路演
其他
您向其他创业者推荐该服务提供商的意愿有多大？（0-10分，0分极不推荐，10分极力推荐）
请描述一次您印象深刻的创业者群体服务体验，无论是正面还是负面，具体发生了什么？
在服务过程中，您最常遇到的问题是什么？
沟通不畅
交付延迟
费用不透明
专业度不足
售后无保障
您认为哪些因素最能提升创业者群体服务体验？
定制化解决方案
快速响应机制
透明化价格体系
持续售后支持
行业专属经验
请对服务提供商的响应速度进行评分（1-5分，5分为非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因服务体验不佳而公开表达负面口碑？
是，在社交媒体上
是，在评价平台上
是，向朋友抱怨
否，但会私下提醒他人
否，从未表达
您认为当前创业者群体服务体验中最需要改进的环节是什么？请具体说明。
您更倾向于选择有良好口碑但价格较高的服务商，还是价格较低但口碑一般的服务商？
您关注哪些口碑平台上的创业者服务评价？
企查查/天眼查
大众点评
知乎
创业类公众号
行业垂直社区
其他
您认为服务提供商的行业经验对您的创业者群体服务体验影响有多大？
请对服务提供商的专业能力进行评分（1-5分，5分为非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意分享一次因良好服务体验而主动传播口碑的经历？
您认为创业者群体服务体验中，情感关怀（如理解创业压力）是否重要？
您希望服务提供商在哪些方面增强支持以改善创业者群体服务体验？
提供创业导师资源
定期回访与反馈
建立创业者社群
提供政策解读
其他
您是否愿意为更优质的服务体验支付额外费用？
愿意，最多10%溢价
愿意，最多20%溢价
愿意，最多30%溢价
不愿意