您的创业阶段是？
种子期（想法验证）
初创期（1-3年）
成长期（3-5年）
成熟期（5年以上）
您目前所在的行业领域是？
科技/互联网
消费/零售
教育/培训
医疗/健康
制造业
其他
您主要通过哪些渠道获取创业相关的服务或支持？（可多选）
政府创业扶持平台
创业孵化器/加速器
线上社区/论坛
专业服务机构（如法律、财务）
创业导师/顾问
其他
您在使用创业者群体服务时，最看重哪些方面？
响应速度
专业度
成本合理性
服务态度
资源对接能力
后续跟进
请为您对当前创业者群体服务体验的整体满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一年中，您使用创业者服务渠道的频率是？
每月多次
每月一次
每季度一次
每年一次
很少使用
您最常使用的创业者服务渠道有哪些？
线上客服/在线咨询
电话热线
线下服务窗口
移动应用/小程序
社交媒体群组
其他
您在使用创业者群体服务体验过程中，遇到过哪些具体问题或痛点？
您更倾向于通过哪种渠道获得创业者服务支持？
线上自助服务
人工在线客服
电话沟通
面对面交流
混合模式
您对创业者服务渠道的信息透明度（如政策、流程、费用）满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望创业者服务在哪些方面进行改进？
服务流程简化
响应速度提升
个性化服务
更多资源对接
渠道整合
其他
请描述一次您印象最深刻的创业者服务体验（正面或负面均可）
您通常通过哪些渠道了解创业者服务政策或活动？
官方网站
社交媒体
邮件通知
朋友推荐
行业活动
其他
您对创业者服务渠道的易用性（如界面友好度、操作流畅性）评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对优化创业者群体服务体验和渠道建设有哪些具体建议？
您认为创业者服务中最需要加强的渠道是？
线上平台
线下网点
移动端应用
第三方合作渠道
其他
您对创业者服务渠道的覆盖范围（如地域、时间）满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★