自由职业者群体社区服务满意度与竞品调研

您好!本问卷聚焦自由职业者群体社区服务满意度,旨在深入了解您对现有社区服务的真实评价,并为优化服务提供参考。您的反馈至关重要,感谢您的参与!
您的自由职业从业年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要的工作领域是?
设计/创意
技术/开发
写作/翻译
咨询/培训
其他
您平均每周参与社区服务(如线下活动、线上社群)的频率是?
每周3次以上
每周1-2次
每月1-3次
几乎不参与
您对当前社区服务的整体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的社区服务功能有哪些?
职业发展讲座
项目对接平台
社交活动
资源共享库
心理咨询支持
您认为社区服务在哪些方面最需要改进?
活动频次
内容质量
互动体验
响应速度
个性化推荐
您向其他自由职业者推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您了解或使用过哪些竞品社区平台?
平台A
平台B
平台C
平台D
其他
与竞品相比,您认为本社区服务的核心优势是?
专业度
活跃度
资源丰富度
服务响应
费用合理性
您最看重社区服务的哪项指标?
信息准确性
活动参与率
会员成长支持
社群氛围
服务效率
您对自由职业者群体社区服务满意度提升的具体建议有哪些?
    ____________
您是否愿意为高级会员服务付费?
愿意
不愿意
视价格而定
您对社区服务的响应速度满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区增加哪些新服务?
导师一对一
法律财税咨询
线下工作坊
健康管理
更多竞品对比分析
您通常通过什么渠道获取社区活动信息?
微信公众号
社群公告
邮件推送
朋友推荐
其他
您最近一次参与社区活动的时间是?
日期    ____________
您对社区服务的整体信任度评价是?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
请描述一次您最满意的社区服务体验(可提及竞品对比)
    ____________
您认为社区服务在哪些环节最影响您的满意度?
注册流程
活动报名
内容推送
反馈处理
积分体系
您对社区服务的活动组织质量打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与社区服务的主要动机是?
拓展人脉
学习技能
获取项目机会
寻找合作
缓解孤独感
您是否愿意参与社区服务的共建(如担任志愿者)?
愿意
可以考虑
不愿意
您对竞品社区服务的优势或劣势有何观察?
    ____________
您认为社区服务最需要提升的优先级是?
服务内容
技术平台
人员专业度
社区文化
其他

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