您的年龄段是?
25岁以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在购买日常消费品时,对品牌的关注程度如何?
非常关注,只选固定品牌
比较关注,优先考虑知名品牌
一般,性价比为主
不太关注,随机选择
您认为公务员群体品牌忠诚度相较于其他职业群体有何特点?
忠诚度更高,更倾向稳定选择
忠诚度相当,无明显差异
忠诚度较低,更易受新品牌吸引
不确定
影响您对某一品牌形成长期忠诚的主要因素有哪些?
产品质量稳定可靠
品牌形象与社会地位匹配
售后服务完善
价格合理透明
同事或朋友推荐
广告宣传影响
当您习惯使用的品牌推出新产品时,您的尝试意愿是?
非常愿意,立即尝试
愿意,但会观望一段时间
不太愿意,除非有明确优势
完全不愿意,坚持原有产品
在同类产品中,您更换品牌的频率大约是?
几乎不更换
1-2年更换一次
3-5年更换一次
经常更换,无固定周期
您对国产品牌与进口品牌的偏好程度是?
强烈偏好国产品牌
偏好国产品牌,但进口也可接受
两者皆可,看具体产品
偏好进口品牌
强烈偏好进口品牌
请为您目前最常使用的3个品牌(如手机、家电、汽车)的忠诚度打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取品牌信息的主要渠道有哪些?
社交媒体(微信、微博等)
新闻客户端(今日头条、澎湃等)
官方门户网站
同事或亲友口碑
线下实体店体验
电视、报纸等传统媒体
如果某品牌推出针对公务员群体的专属优惠,您是否会因此提高对该品牌的忠诚度?
您认为品牌参与公益活动或政府合作项目,对您的品牌忠诚度有何影响?
正面影响,更信任该品牌
略有正面影响
无影响
负面影响,觉得是营销手段
请描述一个您长期坚持使用某品牌的具体案例,并说明原因(涉及品牌忠诚度的关键体验)
您平均每月用于个人消费(非家庭必需开支)的金额范围是?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
在以下哪些品类中,您对品牌忠诚度最高?
手机及数码产品
汽车
服装鞋帽
日化用品
食品饮料
家用电器
当您心仪的品牌出现负面新闻时,您的态度是?
坚决支持,相信品牌会处理
持观望态度,看后续发展
立即放弃该品牌
视负面程度而定
您是否愿意为高忠诚度品牌支付更高的价格(溢价)?
非常愿意,品质有保障
愿意,但溢价不超过10%
愿意,但溢价不超过20%
不愿意,价格敏感
请评价您对目前市场上主流品牌(如华为、苹果、格力等)的整体信任度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公务员群体品牌忠诚度对品牌方制定市场策略的重要性如何?
非常重要,应重点研究
比较重要,值得关注
一般,与其他群体无异
不重要
您认为品牌方应如何更好地满足公务员群体的需求,从而提升这一群体的品牌忠诚度?请提出您的建议。