公务员群体支付习惯与产品调研问卷

您好!感谢您参与本次关于公务员群体支付习惯与产品偏好的调研。本问卷旨在深入了解公务员群体的日常支付行为、消费场景及对金融产品的需求,您的真实反馈将为我们优化产品与服务提供重要参考。问卷采用匿名形式,预计耗时5分钟,感谢您的支持!
您的年龄范围是?
25岁以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
您目前的职级是?
科员及以下
副科级
正科级
副处级及以上
您在日常消费中最常使用的支付方式是什么?
微信支付
支付宝
银行卡(借记卡/信用卡)
现金
其他
您选择支付方式时,主要考虑哪些因素?
安全性
便捷性
优惠力度
支付速度
使用习惯
您平均每月通过移动支付(如微信、支付宝)消费的金额大约是多少?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您通常在哪些场景下使用移动支付?
日常购物(超市、便利店)
餐饮外卖
交通出行(公交、地铁、打车)
线上购物(电商平台)
生活缴费(水电煤气)
医疗挂号
其他
您是否有使用信用卡的习惯?
经常使用,且按时还款
偶尔使用,主要用于大额消费
很少使用,仅应急
从不使用
您对目前使用的支付工具(如微信、支付宝)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为现有支付工具在哪些方面最需要改进?(例如:隐私保护、操作流程、优惠活动等)
    ____________
您是否愿意尝试专为公务员群体设计的专属金融产品或支付服务?
非常愿意
愿意,但需看具体功能
无所谓
不太愿意
完全不愿意
如果有专属产品,您最希望它包含哪些功能?
更高的支付优惠(如消费返现)
专属理财产品或更高收益
便捷的公务报销功能
更严格的隐私保护
专属客服通道
请为支付工具的安全性对您的重要性打分(1-5分,5分为最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每月使用现金的频率是?
几乎不用现金
偶尔使用(每月1-5次)
经常使用(每周1-3次)
每天使用
您在使用支付工具时,最担心的问题有哪些?
个人信息泄露
资金被盗刷
支付系统故障
虚假交易
其他
您是否使用过公务卡(如单位统一办理的信用卡)?
是,经常使用
是,但使用频率较低
否,但了解过
否,完全不了解
您对公务员群体支付习惯与产品调研还有哪些补充意见或建议?
    ____________

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