公务员群体支付习惯与渠道调研问卷

尊敬的公务员朋友,您好!为了深入了解公务员群体的支付习惯与渠道偏好,我们特开展本次匿名调研,您的真实反馈将为我们优化公共服务支付体验提供重要参考。
您的年龄段是?
20-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
您在日常消费中最常使用的支付渠道是?
微信支付
支付宝
银联云闪付
银行卡刷卡
现金
其他
您平均每月通过移动支付完成的交易笔数大约为?
10笔以下
10-30笔
31-50笔
50笔以上
在公务消费(如差旅、采购)场景中,您更倾向于选择哪种支付方式?
公务卡
个人移动支付后报销
对公转账
现金垫付
您选择支付渠道时最看重的因素有哪些?
安全性
便捷性
优惠力度
到账速度
使用习惯
商家支持度
您是否曾因支付渠道限制而放弃某笔线上交易?
经常
偶尔
很少
从未
对于单笔金额超过5000元的支付,您更信赖哪种渠道?
银行APP转账
第三方支付大额转账
网银支付
线下柜台办理
您在使用移动支付时遇到过哪些问题?
账户安全问题
支付失败
隐私泄露担忧
操作复杂
不支持特定渠道
其他
您是否愿意将工资卡绑定第三方支付平台用于日常消费?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您每月通过现金支付的金额占总支出的比例约为?
0%
1%-10%
11%-30%
30%以上
请您对当前主流支付渠道的整体满意度打分(1-5分,5分为最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过数字人民币进行支付?
经常使用
偶尔使用
尝试过但未坚持
从未使用
您希望未来支付渠道增加哪些功能或服务?
更智能的账单管理
更强的安全验证
更多政务场景接入
跨境支付支持
更个性化优惠
在单位内部缴费(如党费、工会费)时,您更偏好哪种支付渠道?
微信/支付宝扫码
银行代扣
现金缴纳
内部系统转账
您认为当前支付渠道在公务或私人场景中还有哪些需要改进的地方?
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