外卖骑手群体消费偏好与口碑调研问卷

您好!感谢您参与本次关于外卖骑手群体消费偏好与口碑的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地了解这一群体的消费习惯与口碑传播特征,所有数据仅用于研究分析,请放心作答。
您目前的外卖骑手工作模式是?
全职众包骑手
兼职众包骑手
专送骑手
其他(请注明)
您每天平均工作小时数是多少?
4小时以下
4-8小时
8-12小时
12小时以上
您每月的可支配收入大约在哪个范围?
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
您日常消费主要集中在哪些方面?
餐饮食品
交通通讯
住宿生活
娱乐休闲
子女教育
储蓄投资
您在选择餐饮消费时,最看重以下哪个因素?
价格实惠
口味品质
出餐速度
品牌口碑
您平均每周在外卖平台上下单的次数是?
0-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常选择哪个外卖平台进行消费?
美团外卖
饿了么
京东外卖
其他平台
影响您选择外卖平台的主要因素有哪些?
配送费高低
优惠券力度
商家丰富度
配送速度
平台口碑
您每月在外卖消费上的支出大约是多少?
200元以下
200-500元
500-1000元
1000元以上
请对您最常使用的外卖平台的整体满意度进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为品质更好的餐饮支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您获取餐饮商家信息的主要渠道有哪些?
外卖平台推荐
朋友同事推荐
社交媒体(如抖音、快手)
商家宣传单
其他
您对当前外卖骑手群体消费偏好的整体感受是?
注重性价比
追求品质体验
偏好品牌连锁
灵活多变
您向其他骑手朋友推荐您常用的外卖平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注外卖平台的商家口碑评价?
非常关注
比较关注
偶尔关注
从不关注
您认为外卖骑手群体消费时最常遇到的痛点有哪些?
价格不透明
配送费过高
商家品质参差不齐
优惠活动复杂
售后维权困难
您是否愿意参与外卖平台的会员或积分计划?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您对外卖骑手群体消费偏好与口碑传播有什么具体建议或看法?
    ____________
您平时是否会在社交媒体上分享自己的消费体验?
经常分享
偶尔分享
很少分享
从不分享
您认为外卖骑手群体的口碑对商家经营的影响程度如何?
影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响
请选择您最近一次在外卖平台消费的日期
日期    ____________
您认为外卖平台在提升骑手消费体验方面还有哪些改进空间?
    ____________

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