外卖骑手群体满意度评价与行业趋势调研

您好!本问卷聚焦外卖骑手群体满意度评价,旨在了解您的工作体验与真实心声,为行业趋势改善提供参考。问卷匿名填写,约需3分钟,感谢您的参与!
您从事外卖骑手工作的时间是?
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您目前属于以下哪种骑手类型?
众包骑手
专送骑手
乐跑骑手
其他
您每天平均在线接单时长约为?
4小时以下
4-8小时
8-12小时
12小时以上
您对当前平台派单机制的公平性评价如何?
非常公平
比较公平
一般
不太公平
非常不公平
您对每单平均配送收入的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对平台提供的保险保障(如意外险)的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向其他求职者推荐从事外卖骑手工作的可能性有多大?(0-10分,0=极不推荐,10=极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响外卖骑手群体满意度评价的主要因素有哪些?
收入水平
工作强度
平台规则
社会保障
职业发展
社会认可度
交通安全
其他
您对平台申诉处理机制的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对目前工作强度的感受是?
非常轻松
比较轻松
适中
比较辛苦
非常辛苦
您对平台培训体系(如安全培训、技能培训)的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对平台与骑手之间的沟通渠道畅通程度评价如何?
非常畅通
比较畅通
一般
不太畅通
非常不畅通
您对当前外卖行业整体发展趋势持何种态度?
非常乐观
比较乐观
一般
不太乐观
非常悲观
您希望行业趋势在哪些方面进行改善?
提高基础单价
优化派单算法
完善社会保障
加强劳动权益保护
提供职业晋升通道
改善骑手休息设施
其他
您对平台提供的骑手休息站或驿站设施的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对平台在恶劣天气(如暴雨、高温)下的补贴政策满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对平台在节假日或高峰期的奖励机制满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您在工作中遇到的主要困难有哪些?
客户投诉
交通风险
小区门禁限制
等餐时间过长
订单超时罚款
其他
您对当前平台罚款规则的合理性评价如何?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您对平台在职业发展支持(如晋升、转岗机会)方面的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对平台在心理健康关怀(如心理辅导、减压活动)方面的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对当前外卖骑手群体社会认可度的感受是?
非常认可
比较认可
一般
不太认可
非常不认可
基于您的体验,您对外卖骑手群体满意度评价及行业趋势有何具体建议?
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