您点外卖的频率是?
每天1次及以上
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不点
影响您对外卖骑手群体信任度的主要因素有哪些?
配送准时率
餐品完好程度
骑手沟通态度
个人信息安全
平台保障机制
当外卖配送出现问题时,您更倾向于?
联系骑手协商
联系平台客服
直接给差评
不再使用该平台
请您为外卖骑手的服务态度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为外卖骑手群体信任度与行业趋势中,哪项改进最能提升信任?
配送全程透明化
骑手身份认证
奖惩机制公开
用户评价反馈
您认为哪些措施能提升外卖骑手群体的职业尊严?
提高配送单价
完善社保福利
减少超时罚款
提供晋升通道
社会尊重与理解
您是否支持外卖平台为骑手提供更多安全保障(如保险、培训)?
您向外卖骑手群体推荐改善工作环境的可能性有多大?(0-10分)
您认为当前外卖行业趋势中,最需关注的问题是什么?
骑手权益保障
配送效率与安全
平台算法公平性
用户隐私保护
行业监管政策
您是否愿意为更优质的外卖配送服务支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望外卖平台公开哪些信息以增强信任?
骑手配送路线
骑手服务评分
平台处罚规则
骑手收入构成
您对外卖配送整体体验的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为外卖骑手群体信任度与行业趋势中,技术手段(如AI调度)的作用是?
显著提升效率
有一定帮助
效果一般
可能增加压力
不确定
您是否同意“外卖骑手是城市生活不可或缺的一部分”这一说法?
您是否愿意参与外卖骑手权益相关的公益活动?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意