外卖骑手群体信任度与政策影响调研问卷

您好!本问卷聚焦外卖骑手群体信任度与政策影响,旨在了解公众对骑手群体的真实看法,以及相关政策对信任度的影响。您的回答将用于学术研究,感谢您的参与!
您是否经常使用外卖平台点餐?
每天使用
每周数次
每月数次
很少使用
从不使用
您对外卖骑手群体的整体信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您认为外卖骑手在配送过程中的交通安全意识如何?
非常强
比较强
一般
比较弱
非常弱
影响您对外卖骑手群体信任度的主要因素有哪些?
配送准时率
餐品完好程度
骑手服务态度
媒体报道
个人经历
政策宣传
您是否了解当前针对外卖骑手群体的相关政策(如社保、交通规范等)?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
您认为相关政策对外卖骑手群体信任度的提升有多大作用?
作用很大
有一定作用
作用较小
没有作用
不确定
您认为哪些政策最有助于提升外卖骑手群体信任度?
完善社保保障
加强交通安全培训
规范平台考核制度
提高骑手收入
建立信用评价体系
增加公众沟通渠道
您是否遇到过外卖骑手配送超时的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
遇到配送超时时,您通常如何处理?
理解并等待
联系骑手催促
直接取消订单
投诉平台
给予差评
您对外卖骑手群体的职业形象评价如何?
非常正面
比较正面
中性
比较负面
非常负面
请为您对外卖骑手群体的信任程度打分(1-5分,5分为最高信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为媒体报道对外卖骑手群体信任度的影响是?
正面影响为主
负面影响为主
正负影响相当
没有影响
您希望平台或政府采取哪些措施来提升外卖骑手群体信任度?
公开骑手考核标准
增加骑手福利保障
优化配送算法
建立骑手与顾客沟通机制
加强骑手权益保护
您是否愿意向外卖骑手群体提供更多理解和支持?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
不愿意
您对外卖骑手群体信任度或相关政策有何具体建议?
    ____________

15题 | 被引用735次

模板修改
使用此模板创建