您的身份是?
外卖骑手
外卖平台管理人员
普通消费者
商家
其他
您认为影响外卖骑手群体信任度的最主要因素是什么?
配送准时率
服务态度
食品安全意识
交通规则遵守情况
沟通能力
您认为外卖骑手的工作保障(如保险、工伤等)是否完善?
您认为哪些措施能有效提升外卖骑手群体信任度?
加强骑手职业培训
完善配送考核机制
提高骑手福利待遇
增强信息公开透明
加强交通法规教育
您认为影响外卖骑手员工满意度的主要因素有哪些?
薪酬水平
工作强度
职业发展空间
平台管理制度
社会认可度
您希望外卖平台在哪些方面做出改进以提升骑手满意度?
优化派单算法
减少罚款项目
提供更多休息时间
完善申诉渠道
增加高温/寒冷补贴
请为您目前的工作满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您对外卖骑手群体信任度的整体评价打分(1-5分,5分为非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前外卖骑手群体信任度面临的最大挑战是什么?
您是否经历过与外卖骑手相关的信任危机事件?请简要描述。
您认为平台应如何平衡效率与骑手权益,以提升整体信任度?
您平均每天的外卖配送单量是多少?
20单以下
20-40单
40-60单
60单以上
您认为哪些因素会降低公众对外卖骑手群体的信任度?
交通违规行为
食品卫生问题
服务态度差
个人信息泄露
恶意差评
您对外卖骑手群体信任度与员工满意度之间的关系有何看法?
您向外卖骑手朋友推荐这份工作的可能性有多大?(0-10分)