您点外卖的频率是？
每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或从不
您认为外卖骑手在配送过程中的准时性可靠性如何？
非常可靠
基本可靠
偶尔不准时
经常不准时
说不清
影响您对外卖骑手信任度的主要因素有哪些？
配送速度
餐品完好程度
骑手沟通态度
个人卫生状况
路线熟悉度
其他
请为外卖骑手群体的服务专业性打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为外卖骑手群体信任度的提升对行业可行性有多大影响？
您更信任哪些措施来增强外卖骑手群体的可信度？
实名认证与背景审查
实时定位共享
服务评价公开透明
骑手培训认证体系
奖惩机制完善
其他
您是否愿意向外卖骑手提供更高的小费以换取更可靠的服务？
您认为外卖骑手群体的社会认可度与信任度之间存在怎样的关系？
您向外卖骑手群体推荐使用其服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为哪些场景下外卖骑手群体信任度最受考验？
恶劣天气配送
高峰时段订单
偏远地址配送
特殊餐品（如易碎品）
夜间配送
您是否支持对外卖骑手群体进行更严格的行业准入标准？
您对外卖骑手群体信任度的评价是否会影响您选择外卖平台？
会，优先选择信任度高的平台
会，但影响不大
不会，主要看价格和口味
不确定
您认为外卖骑手群体信任度调研对行业发展的参考价值如何？
您希望外卖平台在哪些方面优先改进以增强信任度？
配送时间预估准确性
骑手服务态度培训
异常订单处理效率
投诉反馈渠道畅通
骑手收入保障