在您看来,当前外卖骑手群体安全性评价的总体水平如何?
您认为影响外卖骑手群体安全性评价的主要因素有哪些?
交通违规行为(如闯红灯、逆行)
恶劣天气配送
平台配送时间压力
车辆及装备安全状况
道路基础设施条件
其他
您是否亲眼见过外卖骑手在配送途中发生交通事故或危险情况?
请您对外卖骑手在恶劣天气下配送的安全性进行评分(1-5分,5分为非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重外卖配送服务的哪个方面?
配送速度
餐品完好度
骑手服务态度
配送安全性
准时率
当外卖订单超时时,您通常如何处理?
理解并等待
联系骑手询问
联系平台客服投诉
直接取消订单
给予差评
您认为哪些措施能有效提升外卖骑手群体安全性评价?
优化配送时间算法,减少时间压力
加强交通法规培训
提供更安全的骑行装备
完善保险保障机制
改善道路设施
提高骑手收入待遇
您对外卖平台公示骑手安全数据的看法是?
非常支持,能提升透明度
比较支持
无所谓
不太支持
完全不支持
您向朋友推荐使用当前主流外卖平台的可能性有多大?(0-10分)
您认为外卖骑手在配送中面临的最大安全隐患是什么?
交通拥堵
骑行速度过快
疲劳驾驶
恶劣天气
客户催单压力
其他
您对外卖骑手群体安全性评价与客户满意度提升有何具体建议?