您是否参与过任何形式的志愿服务活动？
经常参与
偶尔参与
从未参与但有意愿
从未参与且无意愿
如果有机会参与志愿服务，您更倾向于哪些类型？
社区助老助残服务
环境保护与清洁行动
应急救灾与救援协助
大型活动秩序维护
公益宣传与知识普及
其他
您认为影响外卖骑手群体志愿服务意愿的主要因素有哪些？
工作时间冲突
收入补偿不足
缺乏信息渠道
社会认可度低
自身精力有限
安全保障顾虑
如果平台或社区提供志愿服务时间补贴，您的参与意愿会？
您平均每天完成的外卖配送订单量大约是多少？
20单以下
20-40单
40-60单
60单以上
您认为外卖骑手群体的服务态度对客户满意度的影响程度如何？
请您对目前外卖配送行业的整体客户满意度进行评分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升客户满意度的关键举措有哪些？
优化配送时间预估
加强骑手服务培训
完善售后处理机制
提升餐品包装质量
增加骑手收入激励
您是否愿意在完成日常配送工作之余，参与社区或平台组织的志愿服务项目？
您对外卖骑手群体参与志愿服务与提升客户满意度有何具体建议？