您从事外卖配送工作的时长是？
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您目前使用的接单工具主要是？
平台骑手APP
第三方聚合软件
手机自带浏览器
其他
您日常使用过的科技辅助功能有哪些？
智能路线规划
语音播报导航
电子围栏提醒
订单预测推送
无人配送试点
其他
您对目前平台提供的客户满意度评价反馈机制的了解程度？
您认为哪些因素最影响客户满意度？
配送准时率
餐品完好度
骑手服务态度
沟通及时性
包装环保性
您平均每周收到客户好评或感谢的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
很少收到
从未收到
您对当前接单APP的稳定性、续航表现和响应速度的综合评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来增加哪些科技功能来提升客户满意度？
实时订单状态共享
智能异常预警
一键联系客服
电子签收确认
碳足迹记录
您认为外卖骑手群体科技产品接受度提升的最大障碍是什么？请简要描述
您对当前配送APP中客户评价页面的操作便捷性评价？
您在使用科技产品时最常遇到的问题有哪些？
网络信号不稳定
定位不准确
电量消耗过快
操作复杂
系统更新频繁
您向同行推荐使用当前主流配送科技产品的可能性有多大？（0-10分）
针对提升外卖骑手群体科技产品接受度与客户满意度，您还有哪些具体建议？