外卖骑手群体远程办公体验与福利满意度调查

您好!感谢您参与本次关于外卖骑手群体远程办公体验与福利满意度的调查,您的回答将帮助我们更深入了解这一群体的真实需求。
您目前从事外卖骑手工作的时长是?
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您是否体验过远程办公(即通过线上平台接单、调度和管理工作)?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用
您认为远程办公模式对您接单效率的影响是?
显著提升
略有提升
没有变化
略有降低
显著降低
您在使用远程办公平台时,最常遇到的问题有哪些?
网络不稳定
定位不准确
接单延迟
导航错误
客服响应慢
其他
您对当前远程办公平台的操作便捷性满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请为远程办公体验的整体流畅度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每天通过远程办公完成多少单?
少于10单
10-20单
20-30单
30-40单
40单以上
您认为远程办公是否增加了您的工作灵活性?
大幅增加
有所增加
没有变化
有所减少
大幅减少
您希望远程办公平台增加哪些功能?
智能派单优化
实时路况提示
在线培训模块
收入统计报表
紧急求助按钮
其他
您对目前平台提供的福利保障(如意外险、高温补贴等)满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您最看重以下哪些福利项目?
意外伤害保险
健康体检
节假日补贴
恶劣天气补贴
职业发展培训
其他
您向其他骑手推荐当前远程办公平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望平台提供更完善的远程办公支持(如设备补贴、网络补助)?
非常希望
希望
无所谓
不希望
非常不希望
您认为当前远程办公体验中最需要改进的地方是什么?
    ____________
您平均每周通过远程办公获得的收入占您总收入的比例是?
低于20%
20%-40%
40%-60%
60%-80%
80%以上
您在远程办公过程中,哪些因素影响了您的福利满意度?
福利政策不透明
福利申请流程复杂
福利种类少
福利金额低
福利覆盖范围窄
其他
您是否愿意参加平台组织的线上福利满意度调研?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意
您最近一次使用远程办公平台是哪一天?
日期    ____________
您认为远程办公模式对您的工作压力有何影响?
显著减轻
略有减轻
没有变化
略有增加
显著增加
您对提升外卖骑手群体远程办公体验与福利满意度有什么具体建议?
    ____________
您是否了解平台现有的福利申诉渠道?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
请为您对当前福利政策的整体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望平台定期公布福利使用情况报告?
非常希望
希望
无所谓
不希望
非常不希望
请描述一次您通过远程办公完成订单的典型体验
    ____________
您认为远程办公是否有助于平衡工作与生活?
非常有帮助
有帮助
一般
没有帮助
完全没有帮助
您希望平台在哪些方面加强远程办公支持?
技术培训
设备升级
网络优化
客服支持
数据安全
其他
您是否愿意为更好的远程办公体验支付额外费用?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意
您对平台未来的远程办公发展有何期待?
    ____________

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