您目前日均派送包裹量大约是多少？
50件以下
50-100件
100-200件
200件以上
在日常工作中，您最希望改善的环节有哪些？
末端投递效率
客户沟通便捷性
路线规划智能化
包裹信息准确性
异常件处理流程
请对当前使用的快递员工作APP或系统的整体满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望增加智能语音助手功能，用于快速录入或查询包裹信息？
您认为哪些新功能对提升快递员群体期望功能落地最具可行性？
电子签收与拍照存证
客户预约派送时间
社区快递柜状态实时同步
一键批量电话通知
天气与路况预警
如果引入可穿戴设备（如智能手环）辅助工作，您是否愿意使用？
您对“无接触配送”模式的接受度打分（1-5分，5分表示非常接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前最影响配送效率的客观因素是？
小区门禁管理
收件人不在家
交通拥堵
包裹体积过大
信息不准确
您希望快递企业优先投入资源研发的功能有哪些？
AI智能客服
无人机/无人车配送
智能快递箱扩容
大数据预测订单量
区块链存证
请描述您最期待的一项快递员群体期望功能，并简要说明其可行性
您是否支持通过众包模式收集快递员群体期望功能反馈？
对于快递员群体期望功能的调研结果，您希望企业如何回应？
定期公示采纳情况
试点后反馈效果
直接实施
仅内部参考
您向同行推荐使用新型智能配送工具的可能性有多大？（0-10分）
请选择您最近一次参与类似调研的日期（若无，可跳过）
您对快递员群体期望功能与可行性调研还有哪些补充建议？