网约车司机群体产品功能需求与问卷调查

您好!欢迎参与本次关于网约车司机群体产品功能需求的问卷调查,您的真实反馈将帮助我们更好地优化产品,提升您的驾驶体验与收入效率。
您目前从事网约车司机的全职或兼职状态是?
全职
兼职
其他
您平均每天在线接单的时长大约是?
少于4小时
4-8小时
8-12小时
12小时以上
在日常接单过程中,您最常遇到哪些问题?
导航不准确
乘客沟通不畅
平台派单不合理
收入计算不透明
疲劳驾驶风险
车辆维护成本高
您对当前使用的网约车司机端App整体满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望产品增加哪类功能来提升接单效率?
智能派单优化
实时路况预测
热点区域推荐
一键报备异常
其他
在收入管理方面,您希望产品提供哪些功能支持?
每日收入明细分析
油费/电费记录
奖励计算器
提现提醒
税务计算工具
您向其他司机推荐当前网约车平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对现有导航功能的准确性评价如何?
非常准确
比较准确
一般
不太准确
非常不准确
您认为哪些安全辅助功能对网约车司机群体最为重要?
紧急联系人一键报警
行车记录仪联动
疲劳驾驶提醒
乘客身份验证
夜间行驶护航
请描述一次您因产品功能缺失而影响接单体验的具体场景。
    ____________
您是否愿意使用产品内的语音助手功能来减少手动操作?
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
您希望产品在乘客沟通方面提供哪些改进?
快捷短语模板
自动翻译功能
语音转文字
情绪识别提醒
其他
您最近一次因产品问题导致收入受损的日期是?
日期    ____________
您对平台派单算法的公平性信任程度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您希望产品提供哪些数据报告来帮助您优化运营?
高峰时段收入报告
乘客评价分析
接单成功率统计
空驶率报告
竞品对比数据
针对网约车司机群体产品功能需求,您还有哪些具体建议或期望?
    ____________
您是否愿意参与产品新功能的测试并反馈意见?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您对产品客服响应速度的满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最影响您对网约车司机群体产品功能需求的满意度?
功能实用性
操作便捷性
系统稳定性
界面友好度
更新频率
您每天使用司机端App查看收入明细的频率是?
多次
每天一次
每周几次
很少查看
如果产品能为您定制个性化功能,您最希望是什么?
    ____________
您是否遇到过App闪退或卡顿影响接单的情况?
经常
偶尔
从未
您希望产品在车辆维护方面提供哪些帮助?
保养提醒
维修店推荐
费用记录
保险续费提醒
其他
您对产品内广告推送的接受程度如何?
可以接受
反感但可容忍
完全不能接受
请分享您对网约车司机群体产品功能需求的其他想法,帮助我们持续改进。
    ____________

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