尊敬的网约车司机师傅，您好！为了更好地优化网约车司机端产品功能，提升您的接单体验与工作效率，我们开展了本次调研。您的反馈对我们非常重要，问卷填写大约需要5分钟，所有信息仅用于产品优化分析，请您放心填写，感谢您的支持！
您目前从事网约车行业的时长是
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您日均接单量大概是
10单以下
11-20单
21-30单
31-40单
40单以上
您平时使用司机端最频繁的功能有哪些
实时接单
预约抢单
导航功能
营收查询
申诉反馈
在线客服
燃油/充电优惠
车辆保养服务
您认为当前司机端的派单规则透明度如何
完全不透明，看不懂派单逻辑
不太透明，偶尔会有疑惑
一般，基本能理解
比较透明，大部分情况清楚
非常透明，完全清楚派单规则
您遇到派单不合理的情况频率是
几乎每天都有
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不会遇到
您遇到过的派单不合理问题主要有哪些
派单距离过远
同一区域重复派单
派单订单金额过低
顺路订单匹配度差
长时间不派单
跨区域派单不合理
您认为当前导航的哪方面问题最影响您接单
路线规划不合理，绕路多
更新不及时，找不到目的地
定位漂移，位置不准确
导航语音提示不清晰
和第三方导航相比体验差太多
您希望增加哪些导航相关功能
自定义偏好路线（偏好快速路/躲避拥堵）
目的地停车场导航
限宽限高提醒
违章拍照点位提醒
离线导航包下载
您查询每日营收数据的频率是
每天收车后都查
每周查一次
每个月查一次
很少查询
您希望营收数据增加哪些统计维度
不同时段营收对比
不同区域营收对比
订单抽成明细分项展示
月度/季度营收趋势
空驶里程成本抵扣统计
您遇到订单问题后，申诉处理的效率满意吗
非常不满意，处理太慢还没结果
不满意，经常要重复反馈
一般，能处理但等待时间长
满意，处理及时结果合理
非常满意
您最常反馈的订单问题是哪些
乘客取消订单却扣司机佣金
乘客恶意投诉
地址错误导致绕路无补偿
订单计费异常
顺路订单被插队
您更偏好哪种客服咨询方式
在线文字客服
语音电话客服
智能机器人自助解答
社群在线答疑
除了接单相关功能，您还希望司机端增加哪些便民功能
优惠加油/充电入口
违章查询处理
车辆维修保养优惠
餐饮团购优惠
休息区网点查询
社保缴费服务
您能接受司机端推送广告的频率是
完全不接受任何广告
每月最多1-2条精准推送
每周最多1-2条
只要不影响接单可以接受
无所谓
您认为当前司机端最突出的问题有哪些
耗电快，容易导致手机关机
卡顿闪退，运行不流畅
功能入口太深，找不到需要的功能
消息推送不及时
夜间模式太亮刺眼
您的手机目前剩余存储空间足够流畅运行司机端吗
完全足够
基本足够，偶尔卡
不太足够，经常卡
空间不足，只能勉强运行
您希望增加哪些隐私保护相关功能
接单期间隐藏个人真实信息
不接单时关闭位置采集
可自主选择是否允许推送广告
一键清除本地缓存数据