您选择网约车出行的主要场景
日常通勤
商务出行
夜间出行
机场/车站接送
其他
您最看重网约车司机的哪些服务能力
驾驶技术
路线熟悉度
沟通礼貌
车内整洁度
准时到达
请为最近一次乘坐网约车的整体体验打分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为司机群体对平台派单规则的依赖是否影响接单效率
显著提升效率
略有提升
无影响
略有降低
显著降低
您希望司机在哪些方面减少对平台的过度依赖
灵活选择路线
自主决定接单区域
减少强制在线时长
提升本地路况知识
您认为司机群体依赖程度对客户满意度最大的负面影响是什么？
您认为哪些措施能提升司机服务自主性，从而改善客户满意度
提供更多培训
优化派单算法
鼓励司机反馈
增加收入透明度
您对司机沟通清晰度的评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常遇到的司机服务问题
频繁看手机
不熟悉路线
车内异味
驾驶不稳
拒绝短途订单
您对降低司机依赖程度、提升客户满意度还有哪些建议？