网约车司机群体个人信息保护意识与用户体验调查

您好!本问卷聚焦网约车司机群体个人信息保护意识与用户体验,旨在了解您在接单过程中的真实感受与信息处理习惯。您的回答将帮助我们推动行业数据安全与体验优化,感谢您的参与!
您的网约车驾驶经验
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每天在线接单时长
4小时以下
4-8小时
8-12小时
12小时以上
在注册网约车平台时,您关注过哪些个人信息授权条款?
位置信息
通讯录权限
身份证信息
人脸识别数据
行程记录
从未仔细阅读
您对平台收集您个人信息的知情程度如何?
完全知情
部分知情
不太清楚
完全不知情
您是否曾因担心个人信息泄露而拒绝授权某些平台功能?
经常
偶尔
很少
从不
您向其他司机推荐当前主要接单平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些场景最容易导致网约车司机群体个人信息泄露?
平台数据被黑客攻击
乘客恶意投诉时暴露信息
平台内部员工违规查询
自己点击不明链接
车机设备被植入恶意软件
您是否定期修改接单平台的登录密码?
每月一次
每季度一次
每年一次
从不修改
在乘客要求取消订单或私下交易时,您会如何处理?
坚决拒绝并举报
视情况同意
经常同意
主动建议私下交易
您在使用网约车平台时,最重视哪些用户体验环节?
接单响应速度
导航准确性
客服处理效率
个人信息保护提示
收益结算透明度
您是否了解平台如何存储和加密您的个人敏感信息?
非常了解
基本了解
了解较少
完全不了解
当您发现个人信息可能被泄露时,您的第一反应是?
立即联系平台客服
自行修改密码和权限
向监管部门投诉
无所谓,继续使用
请为当前平台在个人信息保护方面的透明度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台在哪些方面加强网约车司机群体个人信息保护?
提供更清晰的隐私政策
增加信息使用提醒
允许自主选择共享范围
定期推送安全报告
设置一键注销功能
您是否曾因平台强制要求人脸识别而感到困扰?
经常困扰
偶尔困扰
很少困扰
从不困扰
您认为乘客对司机的评分系统是否会影响您的接单积极性?
影响很大
有一定影响
影响较小
无影响
您认为平台在保护司机个人信息方面最需要改进的一点是什么?
    ____________
您是否愿意为了更严格的个人信息保护而接受更频繁的安全验证?
非常愿意
愿意
不愿意
非常不愿意
您对平台客服处理个人信息相关问题的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请选择您最近一次查看平台隐私政策的时间
日期    ____________
您是否了解《个人信息保护法》中关于网约车司机群体的相关权益?
非常了解
基本了解
听说过但不了解
完全不了解
您认为哪些措施能显著提升网约车司机群体的用户体验?
减少强制授权项
提供隐私保护培训
优化接单算法
增加紧急求助功能
完善申诉机制
您是否曾因个人信息保护问题而考虑更换接单平台?
经常考虑
偶尔考虑
很少考虑
从未考虑
请分享一次您因个人信息保护意识提升而改变操作习惯的经历
    ____________

24题 | 被引用127次

模板修改
使用此模板创建