您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您是否了解《个人信息保护法》中关于司机个人信息的保护条款?
在接单过程中,您是否主动向乘客透露过自己的手机号或微信等私人联系方式?
您认为哪些渠道可能泄露网约车司机的个人信息?
平台系统漏洞
乘客恶意记录
自身不当分享
第三方软件授权
其他
您是否曾因担心个人信息泄露而拒绝过某些订单或取消行程?
请对平台在保护司机个人信息方面的措施进行评分(1-5分,5分为最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升网约车司机群体个人信息保护意识,最有效的途径是?
平台定期培训
官方推送案例警示
司机社群互助提醒
个人主动学习
您对平台处理客户投诉的及时性和公正性满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为网约车司机群体个人信息保护意识对客户满意度的影响程度是?
您希望平台在提升客户满意度方面优先改进哪些方面?
增加司机收入
优化派单算法
完善司乘沟通机制
提供更多安全保障
其他
请描述一次您因个人信息保护意识不足而险些造成风险的经历(选填)
您认为平台是否应强制要求司机完成个人信息保护意识培训?
您对当前平台客户满意度整体评价如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为提高客户满意度而接受平台收集更多个人行为数据?
您对提升网约车司机群体个人信息保护意识与客户满意度有何具体建议?