医护人员群体使用意愿与客户满意度调查问卷

您好!本问卷旨在深入了解医护人员群体使用意愿与客户满意度情况,您的宝贵意见将直接帮助我们优化服务流程,提升医疗服务质量。问卷采用匿名形式,预计耗时3-5分钟,感谢您的支持与配合!
您所在的医疗机构类型
三甲医院
二级医院
社区卫生服务中心
民营医院/诊所
其他
您的职业类别
医生
护士
医技人员
行政管理人员
其他
您的工作年限
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常工作中使用医疗信息化系统(如HIS、EMR等)的频率
每天多次
每天1-2次
每周几次
很少使用
从不使用
您对当前使用的医疗信息系统整体易用性的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响医护人员群体使用意愿的最关键因素是什么
系统操作便捷性
数据准确性与安全性
培训支持力度
与工作流程的契合度
管理层推动程度
您在使用医疗信息系统过程中常遇到哪些问题
系统响应速度慢
界面设计不友好
功能模块缺失
数据同步延迟
缺乏技术支持
操作流程复杂
您对当前系统供应商的技术支持响应速度满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向其他医护人员推荐当前系统的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式提升医护人员群体使用意愿
增加系统培训频次
优化用户界面设计
提供个性化功能定制
建立快速反馈渠道
完善激励机制
其他
您认为客户满意度与医护人员群体使用意愿之间的关联程度如何
高度相关
中度相关
低度相关
无关联
不确定
您对系统在提升患者服务效率方面的贡献评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与后续的系统优化测试与反馈活动
非常愿意
愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对提升医护人员群体使用意愿与客户满意度有何具体建议?
    ____________

14题 | 被引用349次

模板修改
使用此模板创建