医护人员群体信任度与竞品调研问卷

您好!本问卷聚焦于医护人员群体信任度与竞品调研,旨在了解您对医疗服务的真实看法。您的回答将严格保密,感谢您的参与!
您目前的职业身份是?
医生
护士
医技人员
医院管理人员
其他医疗从业者
您所在的医疗机构类型是?
三甲医院
二甲医院
社区医院
私立医院/诊所
其他
您对当前所在机构的整体信任度评分(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,影响医护人员群体信任度的首要因素是?
专业能力
沟通态度
医疗资源配备
机构声誉
薪酬待遇
您认为哪些行为最能提升患者对医护人员的信任度?
透明化诊疗过程
主动告知风险
定期随访
公开医疗资质
耐心解答疑问
您是否使用过竞品机构的在线问诊平台?
经常使用
偶尔使用
从未使用
请对您最常用的竞品平台的信任度打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
选择竞品平台时,您最看重哪些维度?
医生资质审核
隐私保护
响应速度
费用透明度
用户评价体系
您认为当前竞品在医护人员群体信任度建设方面存在哪些不足?
过度商业化
信息不透明
缺乏人文关怀
技术不稳定
其他
请描述一次您对某竞品信任度下降的具体经历
    ____________
您是否愿意向同行推荐您目前信任的医疗服务平台?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您对所在机构在医护人员群体信任度维护方面的满意度评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升医护人员群体信任度最有效的机构举措是?
增加培训
完善激励机制
建立投诉反馈渠道
公开质量数据
改善工作环境
您平均每周接诊的患者数量是?
少于20人
20-50人
50-100人
100人以上
您对提升医护人员群体信任度有何具体建议?
    ____________
您是否关注过竞品发布的医疗质量报告?
定期关注
偶尔关注
从不关注
您对竞品在患者隐私保护方面的信任度评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会显著降低医护人员群体信任度?
医疗事故隐瞒
过度检查
收费不透明
服务态度冷漠
信息泄露
您所在机构是否定期开展患者信任度调查?
每季度
每半年
每年
从不
您认为竞品在医护人员群体信任度方面有哪些值得借鉴的做法?
    ____________
您是否愿意参与一项旨在提升医护人员群体信任度的公益项目?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
您对当前医疗行业整体信任度环境的评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来三年内,医护人员群体信任度的发展趋势是?
显著提升
缓慢提升
保持不变
可能下降
您对本次医护人员群体信任度与竞品调研还有哪些补充意见?
    ____________

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