感谢您参与本次医护人员群体支付习惯与满意度调查,您的反馈将帮助我们更深入地了解医护人员的支付偏好与实际体验,为优化服务提供依据。
您的职业角色是
医生
护士
医技人员
行政管理人员
其他医疗工作者
您在日常消费中最常使用的支付方式
微信支付
支付宝
银行卡刷卡
现金
Apple Pay等手机钱包
其他
在哪些场景下您更倾向于使用移动支付
医院食堂就餐
线上购物
交通出行
外卖点餐
线下超市购物
缴纳医疗相关费用
您对当前主要支付方式的整体满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为支付过程中最需要改进的环节
支付速度
安全性验证
界面操作复杂度
客服响应速度
优惠活动透明度
您是否愿意尝试新型支付方式(如数字人民币、刷脸支付)
您每月通过移动支付消费的金额范围
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您希望支付平台增加哪些针对医护人员的专属服务
专属优惠券
快速客服通道
医疗费用分期
健康类积分兑换
专属理财服务
您对支付平台客服解决问题的效率评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★