感谢您参与本次关于医护人员群体支付习惯与客户满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们优化服务体验,提升医疗场景下的支付便捷性与满意度。
您所在的医疗机构类型
三甲医院
二级医院
社区卫生服务中心
民营医院
诊所/门诊部
其他
您日常工作中最常使用的支付方式
微信支付
支付宝
银行卡/信用卡
医保电子凭证
现金
其他
您选择支付方式时最看重的因素
支付速度
安全性
手续费
优惠活动
操作便捷性
其他
您在医疗场景中常使用移动支付完成哪些项目
挂号缴费
药品购买
检查费用
住院押金
在线问诊
其他
您向同行推荐当前支付方式的可能性有多大?(0-10分)
您认为现有支付方式存在哪些不足
支付流程繁琐
系统不稳定
隐私安全担忧
不支持部分场景
到账延迟
其他
您希望未来医疗支付增加哪些功能
一键医保结算
分期付款
自动扣费
电子发票
亲情账户代付
其他
请对当前支付工具的操作便捷性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对医护人员群体支付习惯,您对提升客户满意度有何具体建议?