您的职业类别是
医生
护士
药师
医技人员
行政后勤
其他医疗工作者
您所在的医疗机构类型
三甲医院
二甲医院
社区医院
专科医院
民营诊所
其他
您最常使用的购物渠道有哪些
综合电商平台（如淘宝、京东）
社交电商（如拼多多、小红书）
直播带货（如抖音、快手）
线下实体店
品牌官方APP/小程序
海外代购
您选择购物渠道时最看重的因素
价格优惠
商品质量
配送速度
售后服务
品牌信誉
购物便捷性
请对您最常用的购物渠道的整体满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常购物中主要购买哪些品类
食品饮料
日用品
服饰鞋包
医疗健康用品
电子产品
母婴用品
图书文具
您平均每月在购物上的支出金额
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000元以上
影响您对购物渠道满意度的主要因素有哪些
商品描述与实际相符
物流配送准时性
退换货便捷性
客服响应速度
支付安全性
会员权益与积分
您向同事或同行推荐当前最常用购物渠道的可能性有多大？（0-10分）
您获取购物渠道信息的来源
社交媒体推荐
同事朋友介绍
搜索引擎广告
专业论坛/社区
线下实体店体验
品牌推送
您希望购物渠道在哪些方面进行改进
增加医护专属优惠
优化移动端界面
提供更灵活的配送时间
加强隐私保护
丰富商品种类
提升客服专业性
您是否会因为购物渠道的客户满意度高而持续使用该渠道
您认为以下哪些措施能提升您对购物渠道的忠诚度
个性化推荐
积分兑换奖励
专属客服通道
快速退换货
定期优惠活动
会员专属折扣