您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月进行购物的频率是?
每周1-2次
每周3-5次
每月1-3次
每月4次以上
您最常使用的购物渠道有哪些?
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线下大型超市
社区便利店
垂直医疗健康类APP
直播带货平台
海外代购或海淘
请对您常用的线上购物平台的便捷性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要购买哪些类别的商品?
食品饮料
个人护理用品
家用电器
服饰鞋包
医疗保健品
书籍文具
您获取购物信息的主要渠道是?
社交媒体推荐
朋友同事介绍
搜索引擎广告
线下实体店体验
专业论坛或社群
您平均每次线上购物的消费金额是?
50元以下
50-200元
200-500元
500-1000元
1000元以上
您在选择购物渠道时,遇到过哪些不便?
配送时间不灵活
商品描述与实际不符
退换货流程繁琐
支付方式受限
客服响应慢
您向同事推荐您常用购物渠道的可能性有多大?(0-10分)
您是否愿意尝试新兴的购物渠道(如无人零售、社区团购)?
您认为哪些措施能提升您的购物体验?
更快的配送服务
更精准的商品推荐
更灵活的退换货政策
更多优惠活动
更专业的客服支持
针对医护人员群体购物渠道偏好,您还有哪些建议或想法?