您的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的科室类型是?
内科
外科
急诊科
重症监护室(ICU)
门诊部
其他科室
您日常关注哪些健康管理方面?(多选)
饮食营养
睡眠质量
心理压力管理
运动锻炼
慢性病预防
职业暴露防护
您认为工作压力对您的健康管理意识有何影响?
显著提升意识
略有提升
无明显影响
略有降低
显著降低
请评价您所在单位对医护人员健康管理的支持程度(1-5分,5分为非常支持)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响客户满意度的主要因素有哪些?(多选)
医疗服务质量
沟通态度
等待时间
健康管理建议的个性化
后续随访服务
您觉得自身的健康管理意识是否会影响对患者的服务态度?
您向患者推荐本单位医疗服务的可能性有多大?(0-10分)
您是否主动向患者提供健康管理建议?
总是主动提供
经常提供
偶尔提供
很少提供
从不提供
请评价您对当前客户满意度反馈机制的满意度(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升医护人员群体健康管理意识的有效途径有哪些?(多选)
定期健康讲座
心理辅导支持
弹性排班制度
健康激励计划
职业暴露防护培训
您对改善医护人员健康管理意识与提升客户满意度有何具体建议?
请评价您对当前工作环境的健康友好程度(1-5分,5分为非常友好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中遇到哪些健康管理障碍?(多选)
时间不足
资源有限
缺乏专业知识
管理层不重视
个人动力不足
请描述一次因健康管理意识提升而改善客户满意度的经历
您对单位未来的健康管理支持有何期待?
增加培训机会
改善工作环境
提供心理支持
完善健康档案
其他