您所在的基层工作领域是？
社区服务
公共安全
医疗卫生
教育文化
城市管理
其他
您最常使用哪类工具或服务来完成基层工作任务？
移动办公应用
政务服务平台
即时通讯工具
专业行业软件
传统纸质流程
您选择使用上述工具或服务的主要原因是什么？
提升工作效率
上级要求使用
同事推荐
操作简单易用
功能全面强大
数据安全可靠
请您对当前使用的工具或服务的整体使用频率满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会影响基层工作者群体使用频率的提升？
培训支持不足
界面不够友好
功能不符合实际需求
网络条件限制
时间精力有限
缺乏激励措施
请描述一次您因工具使用体验不佳而降低使用频率的具体场景
您是否愿意向其他基层工作者推荐您当前使用的工具或服务？
您向同行推荐当前工具或服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为基层工作者群体使用频率在未来一年内会如何变化？
您希望哪些改进能提升基层工作者群体使用频率与口碑？
优化操作流程
增加离线功能
提供更多培训
强化数据隐私保护
增加个性化定制
完善售后服务
您对提升基层工作者群体使用频率与口碑还有哪些具体建议？
您在使用工具过程中遇到的主要困难有哪些？
系统卡顿
功能缺失
操作复杂
兼容性问题
数据同步失败
无困难
请用一句话总结您对当前工具使用频率与口碑的整体评价
您认为基层工作者群体使用频率调研结果对工具改进的实际帮助有多大？
您希望调研方如何更好地跟进基层工作者群体使用频率与口碑的后续行动？