您目前从事的基层工作领域是?
社区服务
医疗卫生
教育辅导
城市管理
农业农村
其他
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在日常工作中使用数字化工具(如手机APP、电脑软件)的频率如何?
每天多次
每天一次
每周几次
很少使用
几乎不使用
您在工作中遇到的主要使用障碍有哪些?
设备老旧或缺乏
网络信号不稳定
操作界面复杂难懂
缺乏培训指导
数据录入繁琐
隐私安全顾虑
对于新的工作辅助工具或系统,您的接受程度如何?
非常愿意尝试
愿意尝试但需指导
看情况而定
不太愿意
完全抵触
请您对当前工作流程的便捷性进行评分(1-5分,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会阻碍您使用新的工作支持工具?
学习成本高
时间紧张
缺乏实际帮助
担心增加工作量
团队不支持
其他
请简要描述您在工作中最希望被解决的一个具体使用障碍场景
您认为基层工作者群体使用障碍的改善对提升工作效率的帮助有多大?
您更倾向于通过哪种方式获得新工具的使用支持?
面对面培训
视频教程
图文手册
在线客服
同事互助
您对目前工作环境的整体满意度如何?(1-5分,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去的半年中,您因使用障碍导致工作延误的次数大约为?
您认为哪些可行性措施最能帮助基层工作者克服使用障碍?
简化操作流程
提供定制化培训
升级硬件设备
建立反馈机制
增加人力支持
对于提升基层工作者群体使用工具的可行性,您有哪些具体建议?
请选择您最近一次参加相关培训的日期(若从未参加,请跳过)