基层工作者群体期望功能与市场调研问卷

感谢您参与本次关于基层工作者群体期望功能的市场调研,您的每一份回答都将帮助我们更精准地理解基层工作者的真实需求与功能偏好。
您目前从事的基层工作领域是?
社区服务
城市管理
医疗卫生
教育支持
公共安全
其他
您在该基层岗位的工作年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中,您最常使用的工具或平台类型是?
移动办公APP
电脑端管理系统
纸质记录
微信/钉钉等社交工具
其他
您认为当前基层工作最需要提升的功能方向有哪些?
任务派发与跟踪
数据采集与上报
居民沟通与反馈
紧急事件响应
培训与学习支持
绩效考核与激励
请为当前工作工具在“任务派发效率”方面的表现打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为当前工作工具在“数据统计与分析”方面的表现打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望增加“一键上报”类功能以简化基层工作流程?
非常希望
比较希望
一般
不太需要
完全不需要
在基层工作者群体期望功能中,您最看重以下哪些“沟通协作”类功能?
实时消息推送
语音/视频会议
共享工作日志
居民在线预约
多部门联动协作
您对“智能提醒”功能(如待办事项、截止日期提醒)的需求程度是?
非常需要
比较需要
可有可无
不太需要
完全不需要
您向同行推荐使用现有基层工作管理平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为基层工作者群体期望功能中,哪些“数据安全”相关功能最为关键?
居民隐私保护
操作日志留痕
数据加密传输
权限分级管理
定期自动备份
您是否希望平台提供“离线工作模式”以应对网络不稳定情况?
非常希望
比较希望
一般
不太需要
完全不需要
请为当前工具在“移动端适配性”方面的体验打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在基层工作场景中,您最期待哪些“智能化”功能?
自动生成报表
智能分类居民需求
语音转文字记录
AI辅助决策建议
自动生成工作总结
您认为基层工作者群体期望功能中,“培训学习”模块应优先包含哪些内容?
政策法规解读
专业技能课程
应急处理演练
心理健康辅导
经验案例分享
请描述一个您在日常基层工作中最希望被优化的功能场景或痛点
    ____________
您是否愿意为满足基层工作者群体期望功能的高效工具支付额外费用?
愿意,只要功能实用
视价格而定
不愿意,应由单位统一采购
不确定
您认为基层工作平台在“居民端”应提供哪些自助服务功能?
在线预约办事
进度查询
意见反馈
电子证照下载
缴费服务
您对“多端同步”(手机、电脑、平板)功能的需求程度是?
非常需要
比较需要
可有可无
不太需要
完全不需要
请为当前工具在“系统稳定性”方面的表现打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为基层工作者群体期望功能中,“考核激励”功能应侧重哪些方面?
工作量统计
居民满意度评价
同事互评
领导评分
积分兑换奖励
您希望基层工作平台提供哪些“便民服务”功能?
政策查询
办事指南
社区公告
生活缴费
志愿者招募
对于基层工作者群体期望功能,您还有哪些补充建议或想法?
    ____________

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