您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您目前从事的基层工作类型是？
社区服务人员
制造业工人
物流配送人员
餐饮零售从业者
其他基层岗位
您平均每月用于购物的支出大约是多少？
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上
您日常购物最常使用的渠道是？
线下超市/便利店
电商平台（如淘宝、京东）
社区团购
直播带货
其他
您选择购物渠道时最看重的因素有哪些？
价格优惠
商品质量
配送速度
购物便利性
售后服务
商品种类丰富度
您在使用线上购物渠道时遇到过哪些问题？
配送不及时
商品与描述不符
退换货麻烦
支付不安全
客服响应慢
没有遇到问题
您是否愿意尝试新的购物渠道（如社区无人货架、集采平台）？
您认为目前购物渠道在哪些方面最需要改进？
价格透明度
物流效率
商品质量保障
售后服务
个性化推荐
您认为影响基层工作者群体购物渠道偏好的主要障碍有哪些？
工作时间长，购物时间有限
收入水平限制
配送覆盖不足
对线上支付不熟悉
缺乏个性化服务
您更倾向于哪种购物方式？
线上下单+线下自提
纯线上配送
纯线下购买
混合使用
您每月在食品类商品上的购物支出占比大约是多少？
20%以下
20%-40%
40%-60%
60%以上
请对您最常使用的购物渠道的便利性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为购物渠道的可行性改进对基层工作者群体最有效的方式是什么？
您通常通过哪些渠道获取购物优惠信息？
社交媒体
购物APP推送
朋友推荐
线下广告
其他
您认为购物渠道的可行性优化对您的工作生活有多大帮助？
您希望购物渠道增加哪些服务以更好地满足基层工作者群体需求？
夜间配送
定时定点配送
批量采购优惠
信用支付
专属客服
您对基层工作者群体购物渠道偏好与可行性调研还有哪些补充建议？