产品经理群体社区服务满意度与渠道调研问卷

您好!感谢您参与本次关于产品经理群体社区服务满意度的调研。本问卷旨在了解您对社区服务的真实感受与渠道偏好,您的反馈将直接影响我们优化服务的方向,请放心作答。
您目前所在的行业领域
互联网/科技
金融/保险
制造业/硬件
电商/零售
教育/培训
其他
您的工作年限
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您加入产品经理社区(如线上社群、线下组织)的时长
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您平均每周参与社区活动的频率
几乎不参与
每周1-2次
每周3-5次
每天
您最常通过哪些渠道获取社区服务信息?
微信群/QQ群
微信公众号/服务号
社区官网/论坛
线下活动通知
邮件推送
朋友/同事推荐
请对社区服务内容的丰富程度打分(1-5分,5分为非常丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区服务响应速度打分(1-5分,5分为非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区服务人员专业度打分(1-5分,5分为非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为社区服务中哪些方面最需要改进?
内容质量
活动频率
互动体验
服务渠道
响应速度
个性化推荐
您更倾向于通过哪种渠道反馈服务问题?
在线问卷
客服热线
社群内直接反馈
邮件
线下面对面
您希望社区新增哪些服务内容?
职业发展讲座
技能培训工作坊
行业资讯速递
一对一咨询
资源互助平台
线下社交活动
您是否愿意为高质量的社区服务付费?
愿意,价格合理即可
愿意,但仅限特定服务
不愿意,应保持免费
不确定
您向其他产品经理推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对提升产品经理群体社区服务满意度有哪些具体建议?
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