产品经理群体社区服务满意度与舆情监测调研问卷

您好！本问卷聚焦产品经理群体社区服务满意度与舆情监测，旨在收集真实反馈以优化社区体验。您的意见至关重要，感谢参与！

您目前所在的社区平台类型

垂直行业社区

综合技术社区

企业内部社区

社交平台群组

您参与社区活动的频率

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次或更少

请对社区整体服务满意度打分（1-5分）

分数 ★ ★ ★ ★ ★

标签 ★ ★ ★ ★ ★

您最常使用的社区服务功能

问答求助

经验分享

资源下载

线下活动

专家直播

您对社区信息更新及时性的评价

非常及时

较及时

一般

不及时

您认为社区服务中最需要改进的环节是什么？

____________

您是否遇到过社区内容质量低或无关信息过多的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

您对社区内容专业度的评分（1-5分）

分数 ★ ★ ★ ★ ★

标签 ★ ★ ★ ★ ★

您通常通过哪些渠道反馈社区问题

官方客服

社区反馈帖

私信管理员

不反馈

其他

您对社区舆情监测机制的了解程度

非常了解

了解一些

不太了解

完全不了解

您向同行推荐本社区的可能性有多大？（0-10分）

选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

您认为社区对负面舆情的响应速度如何

非常快

较快

一般

较慢

无响应

您希望社区增加哪些服务

职业发展指导

行业报告解读

在线课程

导师一对一

更多线下交流

请描述一次您满意的社区服务经历

____________

您是否愿意参与社区满意度后续访谈

愿意

不愿意

您对社区服务满意度与舆情监测的其他建议

____________

16题 | 被引用766次

模板修改

使用此模板创建