您目前的投资经验年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否属于基民群体中的活跃投资者(每月至少交易一次)?
您所在社区提供的金融服务(如基金知识讲座、理财咨询等)频率如何?
您对社区基金服务人员的专业水平打几分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些渠道获取基金相关舆情信息?
社区公告栏
微信群/QQ群
线下讲座
官方APP
第三方财经平台
您向其他基民推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
您认为社区在舆情监测方面(如及时回应负面反馈)做得如何?
您希望社区增加哪些服务以提升基民群体社区服务满意度?
一对一投顾服务
定期的市场分析报告
线上直播答疑
风险教育课程
投诉快速通道
您对社区服务环境的舒适度打几分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在基民群体舆情监测方面最需要改进的地方是什么?
您最看重社区服务的哪些方面?
信息准确性
服务态度
响应速度
隐私保护
专业深度
您对社区舆情监测透明度的评价打几分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区在舆情监测方面增加哪些功能?
实时市场异动提醒
舆情热点周报
专家解读视频
基民情绪指数
您是否愿意为社区高端服务(如专属顾问)支付额外费用?
您对社区服务改进的耐心程度是?
希望立即改进
可以等待1-3个月
可以等待半年以上
您对社区服务人员的沟通能力打几分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在基民群体社区服务满意度方面还有哪些提升空间?
服务内容创新
技术工具升级
人员培训加强
反馈机制优化