您的年龄段是?
20-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
您旅游出行的主要目的有哪些?
放松减压
探索新文化
与朋友/家人聚会
商务出差结合
摄影或创作灵感
在规划旅游时,您最看重以下哪个因素?
行程的灵活性
住宿舒适度
交通便利性
当地美食体验
性价比
您通常如何选择旅游目的地?
基于社交媒体推荐
参考旅游APP评分
朋友/同事推荐
自行研究攻略
随机决定
对于旅游中的客户满意度,您认为哪个环节最重要?
预订过程的便捷性
客服响应速度
现场服务质量
售后问题处理
个性化推荐
您对旅游行程中网络连接(Wi-Fi/移动数据)的依赖程度如何?
您偏好哪种类型的旅游住宿?
高端酒店
精品民宿
经济型连锁
青年旅舍
短租公寓
您认为旅游中最影响客户满意度的因素是?
排队等待时间
景点拥挤程度
餐饮质量
语言沟通障碍
安全状况
您是否愿意分享您的旅游体验(如写点评、发朋友圈)?
您对旅游服务的整体客户满意度评分是多少?(1-5分)
您对提升产品经理群体旅游体验或客户满意度有什么具体建议?