您所在的销售群体规模
1-10人
11-50人
51-200人
200人以上
在购买决策中,您对产品价格的敏感程度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中,您对品牌知名度的重视程度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些服务质量因素对购买决策影响较大
响应及时性
专业程度
售后保障
沟通态度
定制化能力
当供应商服务质量出现问题时,您的首选处理方式
更换供应商
提出投诉并要求改进
降低采购量
继续合作但减少信任
您对当前主要供应商的整体服务质量满意度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在销售群体购买决策中,您更倾向于选择哪种类型的供应商
大型知名企业
中小型专业企业
本地企业
新兴创新企业
您获取产品信息的主要渠道
线上搜索
行业展会
同行推荐
销售代表拜访
社交媒体
您认为哪些售前服务对购买决策帮助最大
详细的产品演示
定制化方案建议
快速报价
免费试用
技术咨询
您对供应商售后服务响应速度的满意程度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响销售群体购买决策的长期因素有哪些
持续稳定的服务质量
价格竞争力
技术创新能力
行业口碑
合作关系深度
您对供应商在合同履行中的诚信度评价(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对供应商提供定制化服务能力的评价(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为销售群体购买决策中,服务质量与产品价格哪个权重更高?请说明理由
您希望供应商在哪些方面提升服务质量
更快的响应速度
更专业的团队
更透明的报价
更完善的售后
更主动的沟通
您对供应商在服务过程中信息透明度的评价(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享您对提升销售群体购买决策效率与服务质量协同发展的建议