您从事销售工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要服务的客户群体类型是？
企业客户（B2B）
个人客户（B2C）
混合型客户
渠道合作伙伴
您对当前销售政策（如提成、考核、报销等）的整体满意度如何？
近一年来，哪些政策变化对您的销售工作产生了明显影响？
提成比例调整
客户分配规则变化
产品定价策略调整
销售流程数字化改革
合规要求加强
其他
请为当前销售服务支持体系的响应速度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在销售服务体验中，您最希望改进的环节是？
售前支持
售中流程
售后服务
客户反馈处理
内部协作效率
您是否了解最近出台的销售相关新政策？
非常了解
了解大部分
了解一部分
不太了解
完全不了解
您认为政策影响下，销售群体服务体验中最需要关注的痛点是什么？
您希望公司提供哪些政策相关的支持来提升销售服务体验？
政策解读培训
销售工具升级
客户资源倾斜
灵活激励机制
心理疏导支持
您向同行推荐本公司销售政策环境的可能性有多大？（0-10分）
请描述一次政策变化对您销售服务体验产生正面或负面影响的经历
您认为政策调整的频率对销售群体服务体验的影响是？
频繁调整导致不适应
适度调整有利于优化
调整过少导致滞后
没有明显影响
在政策影响下，您最常遇到的服务支持问题有哪些？
信息传达不及时
流程审批繁琐
客户投诉处理慢
跨部门协作困难
系统操作复杂
您对提升销售群体服务体验与政策适配度有何具体建议？