您目前的销售岗位类型是？
一线销售
销售主管
销售经理
区域销售总监
其他销售相关岗位
您从事销售工作的年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常销售工作中，您使用数字化销售工具（如CRM、销售管理软件）的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
偶尔使用
几乎不使用
您最常使用哪些类型的销售辅助工具或平台？
客户关系管理（CRM）系统
数据分析与报表工具
沟通协作工具（如钉钉、企业微信）
销售自动化工具
其他
对于新推出的销售工具，您尝试使用的意愿如何？
非常愿意，喜欢尝试新工具
比较愿意，但需要时间适应
一般，视工具而定
不太愿意，习惯现有工具
完全不愿意
请对您当前使用的销售工具的整体用户体验进行评分（1-5分，5分为最佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
影响您使用新销售工具意愿的主要因素有哪些？
操作简便性
功能实用性
培训支持力度
数据安全性
与现有系统兼容性
成本投入
您认为现有销售工具在多大程度上提升了您的销售效率？
显著提升
有一定提升
没有明显变化
反而降低了效率
未使用过相关工具
请描述一次您在使用销售工具时遇到的最不满意的用户体验场景（如操作复杂、响应慢等）
在销售过程中，您是否愿意分享您的使用数据以换取更个性化的服务推荐？
您向同行推荐您当前使用的销售工具的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）
您希望未来的销售工具在哪些方面改进以提升用户体验？
界面更简洁直观
增加智能预测功能
提供更多定制化选项
加强移动端支持
优化客户数据管理
其他
请对您常用的销售工具的客户支持服务进行评分（1-5分，5分为最佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★