感谢您参与本次销售群体使用障碍与需求调研,本问卷旨在深入了解销售人员在日常工作中遇到的使用障碍,以优化工具与流程支持。
您在销售工作中最常遇到的使用障碍类型是?
客户管理系统操作复杂
数据录入耗时过长
移动端功能不完善
培训支持不足
其他
以下哪些使用障碍影响了您的销售效率?
系统响应慢
界面不直观
缺乏自动化功能
与客户沟通工具集成差
报表生成困难
请对当前销售工具的使用便捷性进行评分(1-5分,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些需求最需要被优先解决以克服使用障碍?
简化操作流程
提供实时技术支持
增强数据同步能力
定制化培训方案
优化移动端体验
您向同行推荐当前销售工具的可能性有多大?(0-10分)
在需求调研中,您最看重哪些改进方向?
提升系统稳定性
增加智能提醒
改善数据可视化
加强安全权限管理
提供离线模式
您认为使用障碍主要来源于?
软件本身设计缺陷
硬件设备限制
个人操作习惯
缺乏有效指导