您目前负责的销售类型是
To C零售销售
To B大客户销售
渠道销售
电销/网销
其他
您当前阶段在销售工作中遇到的障碍程度是
几乎没有障碍
轻度障碍，不影响整体业绩
中度障碍，业绩受到一定影响
严重障碍，业绩提升非常困难
您认为自己目前最主要的销售障碍来自哪些方面
客户开发能力不足
客户需求挖掘不到位
产品专业知识不扎实
谈判议价能力不足
客户异议处理不当
签单促单技巧不够
客情维护能力弱
时间管理效率低
心态容易受挫
团队协作不畅
您给自己当前的客户开发能力打分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您给自己当前的客户需求挖掘能力打分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您给自己当前的产品知识掌握程度打分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您给自己当前的商务谈判能力打分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您给自己当前的客户异议处理能力打分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您给自己当前的促单签单能力打分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在客户开发环节最常遇到的障碍是
找不到精准的客户线索
陌拜/陌生拜访被拒绝后不知道如何跟进
无法打通客户决策层的对接渠道
开场白无法吸引客户注意力
同行竞争太大，很难切入客户
您在需求挖掘环节最常遇到的障碍是
不知道该问哪些问题挖掘需求
客户不愿意说出真实需求
无法区分客户的表层需求和深层需求
不会挖掘客户的潜在需求
听不懂客户的潜台词
您在产品介绍环节最常遇到的障碍是
产品参数和功能记不住
不会结合客户需求讲产品价值
无法突出产品和竞品的差异化优势
讲的内容客户听不懂/不感兴趣
对新产品的信息掌握不及时
您在客户异议处理环节最常遇到的障碍是
客户说“价格太贵”不知道怎么回应
客户说“我再考虑考虑”不知道怎么推进
客户投诉产品问题不知道怎么应对
客户拿竞品对比不知道怎么反驳
害怕客户提出异议，不知道怎么应对陌生问题
您在谈判议价环节最常遇到的障碍是
不会把握报价时机
不知道怎么守住价格底线
不会申请折扣的谈判技巧
不会处理客户的降价要求
不知道怎么绑定增值条件谈判
您在促单签单环节最常遇到的障碍是
看不出客户的签单信号
不敢主动提出签单
客户一拖再拖不会逼单
处理不了签单前的最后反对意见
不会处理签单后的后续衔接
您在售后客情维护环节最常遇到的障碍是
不知道怎么维护老客户关系
不会激活沉睡客户
不知道怎么引导老客户转介绍
客户复购率低找不到原因
处理客户投诉容易引发矛盾
您遇到销售障碍时，通常会怎么解决
自己摸索解决
请教身边资深同事
找上级领导求助
通过网上公开内容自学
基本不主动解决，顺其自然
您过往参加的销售培训，对解决您的实际障碍帮助大吗
帮助很大，解决了大部分问题
有一点帮助，只解决了部分小问题
几乎没帮助，培训内容都不贴合实际
没参加过相关培训
您更喜欢哪种形式的销售培训
线下集中授课+案例演练
线上录播课程，可随时观看
线上直播+互动答疑
一对一带教辅导
沙盘模拟/实景演练
案例复盘研讨
您更能接受的培训时长是
每次1小时以内
每次1-2小时
半天（3-4小时）
一天（6-8小时）
集中2-3天
您最希望获得哪些主题的培训
精准客户开发与线索转化
客户需求深度挖掘技巧
差异化产品价值呈现
客户异议处理万能公式
谈判议价与价格应对技巧
高效促单逼单方法
老客户维护与转介绍裂变
销售心态调整与抗压
高效销售时间管理
除了上述提到的障碍，您在销售工作中还有哪些其他常见障碍？
对于即将开展的销售培训，您还有哪些具体的建议或需求？