感谢您参与本次销售群体便捷性评价与客户满意度调查,您的反馈将帮助我们提升服务体验。
您的身份是
企业采购决策者
个人消费者
渠道合作伙伴
内部销售人员
其他
您对销售团队响应速度的满意度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种渠道联系销售团队
电话
电子邮件
即时通讯工具
面对面会议
在线客服平台
您认为销售群体在哪些方面便捷性表现突出
沟通渠道多样
响应时间短
服务流程简化
信息获取容易
售后支持及时
您对销售群体整体便捷性的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素影响了您对销售便捷性的评价
等待时间过长
信息不透明
沟通成本高
流程繁琐
缺乏主动跟进
您向他人推荐我们销售服务的可能性有多大?(0-10分)
您希望销售群体在哪些方面提升便捷性
增加自助服务选项
提供实时在线支持
简化合同流程
优化信息共享平台
加强主动沟通
您对销售流程透明度的满意度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★